The Leadership Academy
People & Culture

G2 · Format 2 · Effective & Empathic Communication

Kommunikation entscheidet, wie Führung wirkt.

Durch Klarheit, die Orientierung schafft. Und Empathie, die Menschen erreicht.

Führungskräfte sprechen bis zu 80 % ihrer Arbeitszeit. Wie sie sprechen, hören und Gespräche gestalten, entscheidet über Vertrauen, Motivation und Ergebnis.

Kommunikation ist die sichtbarste Form von Führungskultur. Dieses Training vermittelt das Handwerkszeug für Kommunikation, die wirklich ankommt.

Programm-Module

Das Training

01 / 06

Eigene & fremde Kommunikationsmuster erkennen

Eigene Reaktionsmuster, Haltung und Wirkung bewusst machen — und die Kommunikationsstile anderer präzise lesen und gezielt darauf eingehen.

02 / 06

Unterschiedliche Menschen wirksam führen

Persönlichkeiten und Kommunikationsstile verstehen, den eigenen Führungsstil situativ anpassen und tragfähige Beziehungen im Führungsalltag aufbauen.

03 / 06

Empathie als Führungsinstrument

Empathie gezielt einsetzen — mit Klarheit und Konsequenz. Bedürfnisse und Reaktionen anderer erfassen, ohne die eigene Haltung zu verlieren.

04 / 06

Schwierige Gespräche souverän führen

Klar, lösungsorientiert und verbindend — auch in emotional aufgeladenen Situationen.

05 / 06

Feedback, Feedforward & GFK im Alltag

Präzise, wertschätzend und entwicklungswirksam kommunizieren — als Führungsinstrument für Motivation, Beziehung und Leistung.

06 / 06

Dialogkultur im Team stärken

Gemeinsame Kommunikationsprinzipien etablieren, die Vertrauen, Offenheit und Zusammenarbeit tragen.

2 Tage | Präsenz | Führungskräfte aller Ebenen · Change-Verantwortliche · Teams · Mitarbeiter

Was sich dadurch verändert

Kommunikation verändert sich, wenn Führungskräfte aufhören, unbewusst zu sprechen — und anfangen, bewusst zu gestalten.

  • Mehr Vertrauen durch Gespräche, die wirklich ankommen
  • Stärkere Orientierung und mehr Motivation im Team
  • Souveräner Umgang mit schwierigen Situationen — präzise und beziehungserhaltend
  • Früheres Erkennen von Konflikten und direkteres Ansprechen
  • Eine Kommunikationskultur, die das gesamte Team trägt
  • Nachhaltiger Transfer in den Führungsalltag
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